记者18日从国铁集团获悉，2026年铁路春运首日火车票将于1月19日开始发售。

据悉，2026年铁路春运自2月2日开始，至3月13日结束，为期40天，全国铁路预计发送旅客5.39亿人次、同比增长5.0%，节前客流高峰日预计为2月13日（腊月廿六），节后客流高峰日预计为2月23日（正月初七）。

2026年春节假期为2月15日（腊月廿八）至2月23日（正月初七）。根据预售规则，2月15日（腊月廿八）的火车票将于‌2月1日开售，‌除夕当天（2月16日）的火车票将于‌2月2日开售，其他乘车日期的火车票相应的开售日期可查询下方抢票日历。

多知道点

新增限时免费退票服务

今年春运售票，铁路12306将推出旅客误购票限时免费退等新服务。

旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。

同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务，改签车票、预约或候补购票等不办理此业务。

增加“静音车厢”列车

自2月1日起，“静音车厢”服务将拓展至除动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车，届时全国铁路提供“静音车厢”服务的列车将增至超8000列。

静音约定包括：一是在“静音车厢”内须保持安静，动作轻柔避免产生噪声；二是将手机等电子设备调至静音或振动状态；三是在接打电话或相互交谈时离开“静音车厢”；四是在使用电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能；五是携带儿童出行的旅客照看好孩子，避免喧哗、哭闹。“静音车厢”实行“主动遵守、共同维护、适度干预”原则，旅客可自主选乘。

提供“静音车厢”服务的列车在铁路12306购票界面上标注“静”字，旅客购票时须同意静音约定，勾选“请优先为我分配‘静音车厢’”的选项，系统就会优先分配“静音车厢”席位。

增加应届生优惠购票次数

加强重点旅客群体购票服务保障，为2026届高校毕业生异地求职增加2次优惠购票次数，继续为学生、务工人员提供预约购票服务。铁路12306客服中心新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务，动态增加客服座席，及时为旅客答疑解惑。

综合央视新闻、中国铁路微信公众号