版次:005 作者:2026年02月27日
也称温暖法则,指人际交往中,温和的沟通方式可以让人觉得心理舒适,而“冰冷”的沟通方式则会让人反感。详细而言,人际沟通中要注重尊重和关心,讲究方法,温和相处。
来源
“南风效应”来自法国作家拉封丹的一则寓言故事。
南风和北风打赌,看谁能把行人身上的大衣脱掉。
北风首先刮来一阵冷风,冰冷且刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,更是把身上的棉衣裹得严严实实的。
南风则徐徐吹动,天气顿时风和日丽,行人感觉到温暖,便纷纷脱掉棉衣。
所以,结果很明显,南风取得胜利。
应用
你希望朋友帮你做某件事情,如果你使用要求、使唤的口气可能对方不一定愿意,但如果你好好地和对方说话,夸奖一下对方,对方通常会答应帮助你,与伴侣、陌生人相处也适用。比如,你和伴侣沟通,先接住对方的情绪,再把不同的观点和意见夹在表扬之中,从而使对方更愉快地接纳你的观点和意见。
实例
男生:你今天和以前不一样了,更性感了。(第一层谈话,扬)
女生:是嘛!(开心脸)
男生:就是粉涂得有点厚。(第二层谈话,抑)
女生:(皱眉,看看自己的脸)
男生:我觉得淡妆或素颜更好看,别的女生没法跟你比。(第三层谈话,扬)
女生:(脸色由阴转晴)
综合知乎等