五一购票高峰期间，铁路12306采用大数据与风控技术，精准识别频繁为非本人购票或支付的异常账号及账户，对异常账号放入慢速队列、异常支付账户拒绝出票。4月16日至18日三天内，累计将564万笔交易放入慢速队列，拒绝出票70.4万笔，共拦截105.6万张票，有力遏制了恶意抢票行为。

铁路部门提示，务必使用12306官方平台购票，使用“抢票软件”不仅不会提高成功率，反而更慢或失败。12306将持续升级防控措施，维护公平购票环境。

据人民日报客户端