最近，部分旅客购买东北地区的车票时，发现有的车次后面带有“雪”字，引起了大家的关注。

此外，12306购票页面还有“兑”“静”“铺”“宠”等标识，它们都代表什么？一文了解。

雪

可提供“雪具便利行”服务

今年1月15日起，东北地区部分车站、列车试点推出“雪具便利行”服务。“雪”字是其特定车次标识。

购买指定列车车票后，旅客可以在购票成功页面，选择“雪具便利行”服务，按照提示填写相关信息并完成预约缴费。目前，“雪具便利行”服务收费标准为每套98元，旅客可在乘车结束后180天内，通过铁路12306客户端申请开具电子发票。

旅客线上预约成功后，在乘车当日需将雪具妥善包装，通过车站内的“雪具便利行”专属通道，完成安检和验票。上车后，将雪具有序放置于邻近车厢的雪具存放处。

静

指该车次拥有“静音车厢”

“静”是指拥有静音车厢的车次。“静音车厢”内设静音标志和服务提示卡，列车工作人员采用轻声服务，并配备一次性耳塞供有需求的旅客使用。

同时，旅客在车厢内须遵守将手机等电子设备调至静音或震动状态、在使用电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能等静音约定。

自2月1日起，“静音车厢”服务将拓展至除动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车，届时全国铁路提供“静音车厢”服务的列车将增至超8000列。

宠

可办理宠物托运服务的车次

“宠”字代表的是列车可以办理宠物托运服务。旅客本人购票成功后，页面会自动显示“宠物托运”入口。点击“预约下单”，选择出发站、到达站和托运日期，系统会实时显示剩余仓位情况。接下来，进入宠物信息填写页，填写托运人、收货人及宠物相关预约信息，然后提交订单，工作人员会在2小时内进行审核，审核结果以短信方式通知。

为了确保宠物能够顺利完成托运，办理宠物托运业务前，请务必按照相关规定和要求办理《动物检疫合格证明》。

兑

允许积分兑换车票的车次

“兑”是指允许积分兑换车票的车次，成为“铁路畅行”会员每次购票都可获得一定积分，旅客可利用积分兑换车票。

年满12周岁的自然人，可通过铁路12306APP、www.12306.cn网站等申请成为“铁路畅行”会员，完成身份认证后即可进行积分累积。

在会员账户积分首次达到10000分时，旅客就具备了兑换车票的资格，100积分相当于1元人民币。

铺

可以进行在线选铺的车次

“铺”是指可以在线选铺的车次。

点击进入有该标识的车次添加乘车人后，系统就会自动打开选铺服务的列表，旅客可以自选卧铺车上中下铺。

对于60岁以上的老人，系统会自动优先分配下铺。 据央视新闻